Q: Ez kengê dikarim bihayê bistînim?
A1: Em bi gelemperî di nav 24 demjimêran de piştî ku agahdariya berfireh a hilberên we digirin, wekî mezinahî, hejmar, serîlêdan hwd. A2: Ger ew fermanek bilez be, hûn dikarin rasterast bi me re telefon bikin.
Q: Ez çawa dikarim nimûneyên belaş bistînim? Û heta kengî?
A1: Belê! Em dikarin nimûneyên hilberên piçûk mîna firçeya karbonê belaş peyda bikin, lê yên din divê bi hûrguliyên hilberan ve girêdayî bin. A2: Bi gelemperî di nav 2-3 rojan de nimûne peyda bikin, lê hilberên tevlihev dê bi her du danûstandinan ve girêdayî bin
Q: Li ser dema radestkirina ji bo fermana mezin çi ye?
A: Demjimêra rêberiyê li ser bingeha hejmarê, li ser 7-12 rojan e. Lê ji bo firçeya karbonê ya amûrên hêzê, ji ber bêtir modelan, ji ber vê yekê wext hewce dike ku di navbera hevûdu de danûstandinan bikin.
Q: Şertên bazirganiyê û rêbazê dravdana we çi ye?
A1: Peymana bazirganiyê FOB, CFR, CIF, EXW, hwd qebûl bike. Her weha hûn dikarin yên din wekî rehetiya xwe hilbijêrin. A2: Rêbaza dravdanê bi gelemperî ji hêla T/T, L/C, sendîkaya rojavayî, Paypal hwd.